3月5日，一年一度的春運(yùn)工作降下了帷幕。春運(yùn)期間，公司圍繞打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”目標(biāo)，堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策，全力做好了春運(yùn)服務(wù)保障。自1月26日春運(yùn)開(kāi)始至3月5日春節(jié)假期結(jié)束，公路客運(yùn)總站共發(fā)送旅客10.83萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)了22%，圓滿(mǎn)完成了旅客運(yùn)輸服務(wù)。
在安全春運(yùn)方面，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，加強(qiáng)安全教育和檢查，確保無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。在便捷春運(yùn)方面，提前分析研判客流特點(diǎn)，科學(xué)安排運(yùn)輸班次計(jì)劃，增加上崗人員和售檢票窗口，推廣線(xiàn)上購(gòu)票和電子客票，為重點(diǎn)群體提供特色包車(chē)服務(wù)，切實(shí)提升旅客出行體驗(yàn)。在溫馨春運(yùn)方面，組織員工開(kāi)展志愿服務(wù)，為旅客提供票務(wù)協(xié)助、候車(chē)引導(dǎo)等溫馨服務(wù)，并全面落實(shí)軍人等重點(diǎn)旅客的優(yōu)待政策，讓廣大旅客出行更溫暖、更貼心。
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