入伏以來，炎炎夏日酷暑難耐，“汗蒸”似的溫度給場地模擬工作帶來了不小的麻煩。為防止學員和教練出現脫水、中暑等不適反應影響訓練質量，考試服務中心以防暑、避暑、解暑等工作為重點開展了“迎酷暑送清涼”活動。一是從車上空調入手，逐車測試空調制冷效果，發現問題立即維修，并且在每天發車前首先啟動空調，使學員和教練上車就能感受到清爽涼意；二是在場地休息區加裝防曬網，為休息區的學員和教練遮擋烈日避免暴曬；三是準備了充足的人丹、清涼油、速效救心丸等防暑降溫和應急藥品，一旦需要可第一時間送至患者手中；四是在場地內設立了6個免費飲水點，不間斷為學員和教練提供桶裝水免費飲用。在飲水區，教練和學員們帶著水杯有秩接水時，其中一位排隊等候的教練說：“你們的服務真好，沒想到能給我們提供飲水，服務太周到了！”，從大家喜悅的表情和感謝的話語中我們感受到了“贈人玫瑰、手留余香”的含義。通過一系列“送清涼”活動，拉近了學員、教練和服務中心的距離，提高了他們的滿意度，同時也踐行了我公司“聯心誠運超值服務”的企業宗旨。下一步，服務中心將繼續完善服務舉措，為學員和教練提供更加優質便利的訓練環境，用服務樹立信譽，用品牌贏取市場。

（通訊員  周瀟）