(一)托運手續

　　托運人托運貨物應填寫《國內貨物托運書》，并持有單位介紹信和個人身份證；人個物品應出示人上有效證件(如：居民身份證、軍官證、駕駛證、士兵證、護照等)。托運活體動物、植物須事先辦妥衛生檢疫等與運輸有關的和項手續。鮮活易腐物品、動物、緊急辦理托運手續。托運政府規定限制運輸的貨物以及需經公安、檢疫等有關部門檢查和檢驗的貨物，應當隨附有效證明。

　　為了保證航空運輸安全、中國各航空公司工作人員有權對托運人交運的貨物進行安全檢查。

　　(二)包裝與標場

　　貨物的包裝要堅固完好、輕便，符合全程運輸要求。動物、鮮活易腐物品、貴重物品等特種貨物的包裝應符合對各種貨物特定的要求。每件貨物的外包裝應詳細注明收貨人和托運人的姓名、地址、儲運要求，原有的舊標志須清除干凈。

　　(三)體積與重量

　　國內運輸每件貨物的外包裝長、寬、高之和不得小于40厘米。托運貨物的最大體積、重量限度根據該航線具體使用的機型而定。

　　國內運輸貨物的實際重量按毛重計算，以公斤為單位，不足一公斤按一公斤計算，超過一公斤的尾數四舍五入。輕泡貨物按每6000立方厘米折合一公斤計算。運費以角為單位，角以下四舍五入。每份貨運單最低運費為人民幣10元。

　　托運人托運貨物，毛重每公斤價值在人民幣20元以上的，可辦理貨物聲明價值，按規定交綱聲明價值附加費。聲明價值附加費的計算方法：聲明價值-(實際重量X20)X0.5%。每份貨運單的聲明價值一般不超過人民幣50萬元。

　　(四)危險物品

　　根據國務院、民航總局規定，國內班機原則上不載運易燃、易爆、腐蝕、毒害等危險物品。但符合國際航空運輸規定的一、二級包裝的放射性同位素以及經國際航班運輸需轉運至國內其他航站的危險物品，其外包裝良好，符合國際空運要求的可以利用國內航班轉運至目的地，并按照150%收取運費。

　　國內班機不載運僅限貨機運輸的危險物品。

　　(五).押運貨物

　　托運人托運需特殊照料的活體動物、價值昂貴的貨物，運輸過程中需要采取防護措施需要專人護理、監護以確保安全的貨物均應派人押運。

　　押運人須事先與機場貨運部門聯系，然后去中國各航空公司售票自購買機票。押運貨物要事先定妥噸位，在中國各航空公司指定的時間內將貨物送機場貨運部門辦理托運手續。押運員要自行辦理乘機手續。

　　押運貨物在運輸中如發生損壞或遺失，除由于中國各航空公司的過失造成外，均由押運員自行負責。

　　(六).賠償

　　中國國際航空公司代辦貨物國內航空運輸險。托運人在托運貨物時，須在《貨物托運書》上列明貨物的實際價值。如投保的貨物在運輸中發生損壞、丟失，保險公司將根據保險條例給予賠償。未投保的貨物，中國國際航空公司最多承擔每公斤人民幣20元的賠償費；辦理航空運輸聲明價值的則以聲明價值作為賠償依據。